退款政策
1. 免費試用
新使用者可享 7 天免費試用,期間可體驗全部訂閱功能。試用期不收費,到期未取消則轉為正式訂閱(如有勾選自動續費)。
2. 訂閱取消
你可隨時在 Lemon Squeezy 的賬戶/訂單管理中取消訂閱。取消後當期權益保留至本期結束,之後不再續扣。
3. 退款原則
- 因技術故障導致功能無法使用,可申請退款
- 訂閱初期(首筆訂閱 7 天內)不滿意,可通過 Lemon Squeezy 申請退款
- 長期訂閱(使用超過費用週期的)按已使用部分折算,視情況處理
4. 退款處理方
所有支付、賬單與退款由 Lemon Squeezy 作為記錄商戶處理,退款按其流程與政策執行。
5. 聯絡
如需退款幫助,請說明訂單號與理由,我們將盡快協助。